Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Dove spediamo
Spediamo in tutta la Spagna (penisola, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla), nei paesi dell'Unione Europea e nel Regno Unito.
Spedizioni alle Canarie, a Ceuta e a Melilla: trovandosi al di fuori del territorio di applicazione dell'IVA spagnola, queste spedizioni richiedono uno sdoganamento e possono generare imposte e oneri aggiuntivi (IGIC, IPSI o spese di gestione doganale) che non sono inclusi nel prezzo d'acquisto e sono a carico del cliente. Anche i tempi di consegna verso queste destinazioni possono essere superiori a quelli indicati di seguito.
Spese di spedizione in Spagna
| Importo dell'ordine | Spese di spedizione |
|---|---|
| Meno di 60 € | 3,99 € |
| 60 € o più | Gratuite |
Tutti gli importi includono l'IVA applicabile. La soglia di 60 € si calcola sull'importo dei prodotti dopo l'applicazione di eventuali sconti o codici promozionali. La spedizione gratuita a partire da 60 € si applica esclusivamente alle spedizioni con destinazione in Spagna.
Spese di spedizione internazionali
Le spedizioni fuori dalla Spagna hanno una tariffa fissa per ordine in base alla destinazione, senza soglia di spedizione gratuita:
| Destinazione | Spese di spedizione |
|---|---|
| Germania, Francia, Italia, Monaco, San Marino, Città del Vaticano | 10,99 € |
| Belgio, Paesi Bassi, Austria, Lussemburgo | 10,99 € |
| Danimarca, Cechia, Polonia, Slovenia, Slovacchia, Croazia, Ungheria | 13,99 € |
| Regno Unito, Irlanda | 16,99 € |
| Bulgaria, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Romania, Svezia, Grecia | 22,99 € |
| Cipro, Malta | 25,99 € |
Vedrai il costo esatto della spedizione prima di completare l'acquisto e non ti addebiteremo mai spese che non ti siano state mostrate in precedenza. Se il tuo paese non compare nell'elenco, al momento non spediamo verso quella destinazione.
Imposte e dogana per le spedizioni nel Regno Unito
Importante se acquisti dal Regno Unito. Gli ordini vengono spediti dalla Spagna e, non facendo il Regno Unito parte dell'Unione Europea, sono soggetti a sdoganamento. Il prezzo che paghi sul nostro sito non include l'IVA britannica né i dazi o le spese di gestione doganale eventualmente dovuti.
Ciò significa che il corriere o le autorità doganali britanniche possono richiederti il pagamento di tali importi prima o al momento della consegna. Si tratta di oneri stabiliti dall'amministrazione del paese di destinazione, non da SIXBOX, e sono interamente a carico del cliente.
Se rifiuti il pacco o non paghi gli oneri doganali e l'ordine ci viene restituito, rimborseremo l'importo dei prodotti detraendo le spese di spedizione di andata e quelle di ritorno addebitateci dal corriere.
Imposte per le spedizioni nell'Unione Europea
Gli ordini destinati a paesi dell'Unione Europea sono venduti con l'IVA inclusa nel prezzo che vedi sul sito. Non è dovuto alcun importo aggiuntivo alla consegna e non sono previste formalità doganali.
Tempi di consegna
Una volta confermato il pagamento, prepariamo il tuo ordine entro 24-48 ore lavorative. Da quel momento, il tempo di trasporto stimato è:
| Destinazione | Tempo di trasporto stimato |
|---|---|
| Spagna (penisola e Baleari) | 24-48 ore lavorative |
| Resto dell'Unione Europea | 2-6 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 3-8 giorni lavorativi, secondo lo sdoganamento |
| Cipro e Malta | 4-8 giorni lavorativi |
I tempi si calcolano esclusivamente in giorni lavorativi: non sono inclusi sabati, domeniche né festivi, né del paese di origine né di quello di destinazione. Per esempio, gli ordini effettuati durante il fine settimana iniziano a essere gestiti dal primo giorno lavorativo successivo.
Nei periodi di alta domanda, durante i lanci, le promozioni speciali o le date particolari, i tempi di preparazione e consegna possono subire lievi variazioni.
In ogni caso, il termine massimo di consegna non supererà i 30 giorni naturali dalla conferma dell'ordine.
Tracciamento della spedizione
Una volta spedito l'ordine, riceverai le informazioni necessarie per tracciare la tua spedizione, sempre che il servizio di trasporto scelto disponga di questa opzione.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente verificare che tutti i dati di spedizione inseriti al momento dell'ordine siano corretti e completi.
Se noti un errore nell'indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, non possiamo garantire la possibilità di modificare l'indirizzo.
Qualora un ordine venga restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, oppure per mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, il cliente dovrà sostenere le spese di una nuova spedizione.
Ritardi nella consegna
I tempi indicati sono stimati e possono verificarsi ritardi per cause a noi non imputabili, come inconvenienti del corriere, formalità doganali, condizioni meteorologiche, periodi di alta domanda, festività o circostanze di forza maggiore.
Una volta consegnato l'ordine al corriere, i tempi effettivi di consegna possono dipendere dal corriere stesso.
Se hai qualsiasi problema con la consegna del tuo ordine, puoi contattarci e ti aiuteremo.
Ordini non consegnati
Se il tracciamento del tuo ordine risulta consegnato ma non l'hai ricevuto, contattaci il prima possibile affinché possiamo verificare l'accaduto con il corriere.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione o al tuo ordine, scrivici a contacto@sixboxclothing.com.
Ti consigliamo di indicare sempre il numero d'ordine, così potremo aiutarti il prima possibile.