Versand
Versandbedingungen
Wohin wir versenden
Wir versenden in ganz Spanien (Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), in die Länder der Europäischen Union und nach Großbritannien.
Sendungen auf die Kanarischen Inseln sowie nach Ceuta und Melilla: Da diese Gebiete außerhalb des Anwendungsgebiets der spanischen Mehrwertsteuer liegen, ist für diese Sendungen eine Zollabfertigung erforderlich. Es können zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen (IGIC, IPSI oder Zollabwicklungsgebühren), die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind. Auch die Lieferzeiten können an diesen Zielorten länger sein als unten angegeben.
Versandkosten innerhalb Spaniens
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 60 € | 3,99 € |
| 60 € oder mehr | Kostenlos |
Alle Beträge verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Die Schwelle von 60 € bezieht sich auf den Warenwert nach Abzug etwaiger Rabatte oder Gutscheincodes. Der kostenlose Versand ab 60 € gilt ausschließlich für Sendungen mit Ziel in Spanien.
Internationale Versandkosten
Sendungen außerhalb Spaniens haben eine Pauschale pro Bestellung je nach Zielland, ohne Schwelle für kostenlosen Versand:
| Ziel | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland, Frankreich, Italien, Monaco, San Marino, Vatikanstadt | 10,99 € |
| Belgien, Niederlande, Österreich, Luxemburg | 10,99 € |
| Dänemark, Tschechien, Polen, Slowenien, Slowakei, Kroatien, Ungarn | 13,99 € |
| Großbritannien, Irland | 16,99 € |
| Bulgarien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Rumänien, Schweden, Griechenland | 22,99 € |
| Zypern, Malta | 25,99 € |
Die genauen Versandkosten siehst du vor Abschluss der Bestellung; wir berechnen niemals Kosten, die dir nicht vorher angezeigt wurden. Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, versenden wir dorthin derzeit nicht.
Steuern und Zoll bei Sendungen nach Großbritannien
Wichtig, wenn du aus Großbritannien bestellst. Die Bestellungen werden aus Spanien versandt. Da Großbritannien nicht Teil der Europäischen Union ist, unterliegen sie der Zollabfertigung. Der Preis, den du auf unserer Website bezahlst, enthält weder die britische Mehrwertsteuer noch Zölle oder Zollabwicklungsgebühren, die anfallen können.
Das bedeutet, dass das Transportunternehmen oder die britischen Zollbehörden diese Beträge vor oder bei der Zustellung von dir verlangen können. Es handelt sich um Abgaben der Behörden des Bestimmungslandes, nicht um Gebühren von SIXBOX, und sie gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Wenn du das Paket ablehnst oder die Zollgebühren nicht bezahlst und die Bestellung an uns zurückgeht, erstatten wir den Warenwert abzüglich der Hinversandkosten und der uns vom Transportunternehmen berechneten Rücksendekosten.
Steuern bei Sendungen in die Europäische Union
Bestellungen mit Ziel in einem Land der Europäischen Union werden inklusive Mehrwertsteuer im angezeigten Preis verkauft. Bei der Zustellung ist kein zusätzlicher Betrag zu zahlen, und es fallen keine Zollformalitäten an.
Lieferzeiten
Nach Zahlungseingang bereiten wir deine Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden vor. Ab diesem Zeitpunkt beträgt die geschätzte Transportzeit:
| Ziel | Geschätzte Transportzeit |
|---|---|
| Spanien (Festland und Balearen) | 24 bis 48 Werkstunden |
| Übrige Europäische Union | 2 bis 6 Werktage |
| Großbritannien | 3 bis 8 Werktage, je nach Zollabfertigung |
| Zypern und Malta | 4 bis 8 Werktage |
Die Fristen werden ausschließlich in Werktagen gerechnet; Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht mit, weder im Versand- noch im Bestimmungsland. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden also ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
In Zeiten hoher Nachfrage, bei Drops, Sonderaktionen oder zu besonderen Terminen können die Bearbeitungs- und Lieferzeiten leicht abweichen.
In jedem Fall überschreitet die maximale Lieferfrist 30 Kalendertage ab Bestellbestätigung nicht.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern der beauftragte Transportdienst diese Option anbietet.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Bestellung angegebenen Versanddaten korrekt und vollständig sind.
Wenn du einen Fehler in der Lieferadresse bemerkst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir eine Adressänderung nicht mehr garantieren.
Wird eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse oder wegen Nichtabholung innerhalb der vom Transportunternehmen gesetzten Frist zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand.
Lieferverzögerungen
Die angegebenen Fristen sind Schätzungen. Verzögerungen können durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, etwa durch Vorfälle beim Transportunternehmen, Zollformalitäten, Wetterbedingungen, Zeiten hoher Nachfrage, Feiertage oder höhere Gewalt.
Sobald die Bestellung an das Transportunternehmen übergeben wurde, hängen die tatsächlichen Lieferzeiten vom Transporteur selbst ab.
Bei Problemen mit der Zustellung deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Nicht zugestellte Bestellungen
Wenn die Sendungsverfolgung deine Bestellung als zugestellt anzeigt, du sie aber nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir den Vorfall mit dem Transportunternehmen prüfen können.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Sendung oder Bestellung schreib uns an contacto@sixboxclothing.com.
Wir empfehlen, immer deine Bestellnummer anzugeben, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.